Hva betyr avvisning?

En avvist Zimpler-transaksjon er ikke bare en irritasjon – det er en fullstendig stoppknapp på betalingsflyten.

Vanlige årsaker

Banken har sagt nei. Kortet er utløpt, eller kontoen har utilstrekkelig saldo. I tillegg kan mistanke om svindel slå av alarmen. Kort sagt, Zimpler sier «nei takk» på grunn av sikkerhetssjekkene.

Tekniske greier

API-kallet feilet. Feilkode 402 – betalingsavvist. Noen ganger er det bare en midlertidig timeout, andre ganger er det et dypere problem med krypteringsnøkkelen.

Hva kan du gjøre med en gang?

Først: sjekk saldoen. Deretter: oppdater kortinformasjonen i Zimpler-appen. Til slutt: kontakt support med feilkode og skjermbilde.

Unngå fremtidige avvisninger

Hold kontaktinformasjonen fersk. Sett opp to-faktor-autentisering. Og – viktigst – kjør en testtransaksjon etter hver endring.

For en dypere forståelse, les Zimpler transaksjon avvist.